POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

ZONA SUR MÁQUINAS

Las presentes condiciones regulan el despacho, transporte y retiro de los productos adquiridos en el Sitio zonasurmaquinas.com.ar.

1. ENVÍOS Y SEGUIMIENTO (CORREO ARGENTINO)

Todos nuestros envíos nacionales se realizan a través de CORREO ARGENTINO.

  • Plazos de despacho: Los pedidos son procesados y entregados al correo dentro de las 48 a 72 hs hábiles posteriores a la confirmación de la orden.

  • Seguimiento: Una vez despachado el producto, el Usuario recibirá por correo electrónico un número de seguimiento para verificar el estado del envío.

  • Datos de envío: Es responsabilidad exclusiva del Usuario ingresar correctamente los datos. Ante cualquier error, deberá comunicarse de inmediato vía WhatsApp.

2. ENTREGA EN SUCURSAL DE CORREO

  • Plazos: El pedido estará listo para retirar en la sucursal seleccionada en un plazo de 3 a 10 días hábiles.

  • Plazo de retiro: El Usuario tiene 7 días corridos para retirar el paquete desde que llega a destino.

  • Devolución: Si el paquete no es retirado en ese plazo, el correo lo devolverá al remitente. Para un nuevo envío, el Usuario deberá abonar nuevamente el costo de transporte.

3. ENVÍO A DOMICILIO

  • Visitas: El correo realiza 2 (dos) visitas al domicilio indicado.

  • Ausencia: En caso de no encontrar a nadie, el Usuario deberá dirigirse al centro de distribución asignado dentro de las 72 horas siguientes, con DNI y número de seguimiento.

  • Incumplimiento: Si no se retira en esas 72 horas, el paquete vuelve a origen y el Usuario deberá costear el reenvío.

  • Recepción: El paquete puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio registrado.

4. COSTOS DE ENVÍO

El valor del envío será indicado claramente durante el proceso de compra en el checkout, antes de que el pedido sea finalizado.

5. RETIRO POR DEPÓSITO

El Usuario tiene la opción de retirar su compra personalmente en nuestro depósito sin costo:

  • Días y horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hs. Sábados, domingos y feriados el depósito permanece cerrado.

  • Coordinación: El retiro debe coordinarse con antelación de día y hora mediante WhatsApp o correo electrónico para asegurar la disponibilidad del producto.